Politique de confidentialité
Cette politique explique quelles données nous collectons, pourquoi nous les collectons et vos droits selon les lois applicables au Québec et au Canada.
Date d’entrée en vigueur: 9 avril 2026
Données que nous collectons
| Catégorie | Détails |
|---|---|
| Formulaire de contact | Nom, email, téléphone, type de propriété, message, langue, date/heure préférées, UTM, adresse IP et agent utilisateur. |
| Compte tableau de bord | Email, nom complet et données de session nécessaires à l’authentification. |
| Préférences locales | Préférence de langue (localStorage) et choix du consentement cookie. |
| Communications | Contenu et métadonnées des SMS et emails liés aux demandes et opérations. |
Comment nous utilisons les données
- Traiter les demandes d’inspection et répondre aux clients.
- Envoyer confirmations et notifications opérationnelles.
- Sécuriser le compte utilisateur et le tableau de bord.
- Améliorer la qualité du service et prévenir les abus.
Avec qui nous partageons les données
- Prestataires de services pour l'authentification et le stockage sécurisé des données.
- Fournisseurs de communication pour les notifications SMS et courriels transactionnels.
- Fournisseurs d'hébergement et d'infrastructure applicative.
- Autorités gouvernementales ou réglementaires lorsque la loi l'exige.
Conservation des données
Nous conservons les données uniquement pour les besoins opérationnels, contractuels et légaux, puis les supprimons ou les anonymisons.
Sécurité des données
Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger les renseignements personnels.
Vos droits
Vous pouvez demander l’accès, la correction ou la suppression de vos renseignements personnels, sous réserve des exigences légales et opérationnelles.
Contact pour les demandes de confidentialité
Montreal Pro Inspection Inc.
(514) 677-9892